抗“疫”有我，青春無悔——市場部防疫工作特別報道
發布時間：2020年3月3日
新春伊始，疫情蔓延，在中心黨委及防控領導小組緊急決策和正確指導下，市場部第一時間嚴格開展訓練防疫篩查工作。對于重要而龐雜的篩查任務，市場部各崗位分工協作、緊密配合，將訓前調查與日常篩查相結合，實時跟蹤參訓人員出行痕跡與身體狀況，對特殊情況及時匯報，同時做好篩查記錄及登記臺賬，確保防疫篩查工作落實到人，精準到日，堅決阻擋疫情風險。
*客戶送訓要初查。訓練開始前，計劃員會與客戶對接人充分溝通，傳遞最新防疫要求，確保客戶按照防疫期間送訓標準安排參訓人員。
濕租訓練要嚴查。對于訓練課期長，聚集人數多的濕租訓練，記錄員隨時跟進課程安排，組織學員填寫《培訓中心疫情防控調查表》，并做好調查臺賬。截止2月28日，共計組織填寫171人，發現并反饋風險3例。
每日訓練要密查。除濕租訓前調查外，市場部還將對次日所有參訓人員進行防疫篩查。其中，首先對訓期短、流動大的干租訓練，培訓協調員需進行每日防疫篩查，與每一位參訓人員進行單獨溝通，確認其防疫狀況并記錄在案；其次對于濕租參訓人員，還將做進一步日常篩查，了解并記錄其每日健康狀況。截止2月28日，共計篩查濕租1655人，干租1423人，發現并匯報風險13例，勸返隔離7例，其余6例由市場部妥善安置進行隔離觀察后，已排除風險。
值得一提的是，2月3日16時，市場部臨時接到地面理論次日全面復課通知，立即全員聯動，嚴格按照要求對50多名參訓人員逐個進行詳細篩查，并于23時前，及時將參訓人員按安全級別進行劃分，并妥善完成分類工作安排，有效確保次日地面訓練順利復課。
防疫同時，科學復產迫在眉睫，這是2020年攻堅克難第二大任務。首先，市場部在堅決貫徹防疫要求的前提下，綜合分析訓練需求，配合飛行訓練部推進線上教學，實現核心課程按原計劃基本復課，為科學復產邁出了關鍵第一步；其次，按中心要求及時開展損失分析，并做2020年生產經營預算調整，準確把握疫情期間生產難點，重點把握核心訓練生產進度，并合理調配全年生產節奏，這是科學復產第二步；最后，結合客戶訓練需求及局方要求進行深入產能分析，通過計劃預排與數據統計理性分析并找出產能突破口，擬定相應分析報告，促進非常時期的產能提升，將防疫期間生產損失降到最小，同時合理制定疫情結束后的生產恢復計劃，這是科學復產第三步。
訓練恢復要及時。通過多次參與調研與線上測試，市場部以最快速度保障教員線上復課，并及時配合教員組織學員熟悉線上教學平臺。
疫情定損要準確。按集團公司工作指示，市場部立刻組織損失測算，并通過對客戶需求、局方要求、課程設置等方面進行充分研究以盡可能準確預估全年經營預算。
產能恢復要有效。地面課程雖恢復線上授課，但參訓最大人數由18人減至9人，這使得每批次課程產量明顯降低。對此，市場部主動思考并擬定《關于建議增加疫情防控期間飛行訓練地面教學線上授課班級人數的請示》，申請調增開班人數，確保產能合理恢復。
新冠疫情，不止給培訓中心帶來困難與挑戰，更是給航空承運人造成生產重創。對此，市場部主動與客戶保持積極溝通，一方面規范防疫送訓標準，達成訓練防疫共識；另一方面商討訓練模式、費用支付、學員管理等訓練環節。確保培訓中心防疫工作能夠得到充分支持。與此同時，最大可能消化客戶積壓需求，并緩解客戶支付壓力，進而在困難時期深化合作基礎，加強合作同盟。
防疫認識要明確。防疫初期，市場部便在中心領導的指導下，與客戶充分交流各項防疫管理辦法，如《關于執行培訓中心防疫期間初始改裝地面理論參訓人員返園規定的函》、《關于暫停冉旭訓練并做防疫期間補充規定的函》、《防疫期間就餐服務臨時管理辦法》等，均獲得了客戶認可與支持。
訓練溝通要到位。疫情突發導致飛行、乘務不同程度的訓練積壓及訓練模式變更，同時導致客戶不同程度支付困難。對此，市場部及時溝通，多方協調，及時補簽各類訓練確認函，并報備客戶回款周期，以確保客戶需求順利落實。
學員管理是防疫期間重中之重，涉及訓練安全、人員安全、園區安全、及生產安全方方面面。市場部作為落實學員管理的一線主體部門，將作風宣貫、訓練建規、及防疫約束始終貫穿防疫期間學員管理。從建章立制、到宣傳教育、再到嚴明懲治，強抓防疫期間學員行為規范，確保訓練生產安全開展。”
及時建立管理規定。建立《疫情期間訓練管理規定》、《防疫期間訓練餐食臨時管理通知》，及園區封閉訓練等相關規定。
全面落實作風教育。市場部對每一位入園參訓人員均會做防疫基礎要求，同時對于濕租參訓人員，還將單獨進行專門防疫介紹，并發送《四川航空培訓中心歡迎介紹（防疫特別版）》進行作風宣貫。
嚴格加強行為約束。在充分宣貫管理要求的基礎上，市場部還編制《學員承諾書》，明確封閉訓練管理要求，嚴禁學員擅自離園，并說明違紀處理辦法。要求全體濕租學員在入園前必須仔細閱讀并簽訂承諾。對于作風散漫且有擅自離園等不良行為的，進行嚴肅處理。
攻堅克難戰疫情、眾志成城保生產。市場部將堅定不移、矢志不渝，不忘初心、牢記使命，不懼防疫考驗，堅守生產戰線，迎接防疫生產雙勝利！
